Whatsapp Tidak Masuk / Telat Terima Chat? Ini Solusi Tuntasnya


Solusi bagi yang mengalami Whatsapp bermasalah, yaitu WA sering telat menerima Chat dari orang lain. Orang lain sudah mengirim chat ke kita, tapi chat whatsapp tidak masuk ke HP kita. Seolah-olah chat whatsapp pending dan notifikasi whatsapp juga tidak bunyi.

Padahal koneksi internet bagus. Kita coba cek pemberitahuan whatsapp tidak muncul. Barulah setelah kita buka aplikasi whatsapp, Chat dari orang tersebut langsung masuk ke HP kita. Aneh?

Jadi pesan whatsapp tidak masuk kalau tidak dibuka aplikasi Whatsappnya.

Pernahkah mengalami hal tersebut? Jangan kuatir, tidak ada yang rusak dengan HP kita, solusinya juga mudah.

Tapi sebelum membahas solusinya, kita bahas dulu apa penyebabnya.

Karena nanti solusinya ini juga bisa jadi cara untuk mengatasi whatsapp lemot.


PENYEBAB:


Ada 2 penyebab kenapa whatsapp kadang tidak bisa / telat menerima chat dari orang lain.


1. WHATSAPP DISTOP OLEH SYSTEM CLEANER (PEMBERSIH SAMPAH)


System cleaner adalah fitur bawaan yang ada di semua HP Android untuk membersihkan sampah-sampah dengan tujuan agar HP tidak lemot. (penjelasan di video bawah)

Nah masalahnya, saat proses pembersihan tersebut, system cleaner juga membersihkan memory dari aplikasi-aplikasi yang sedang tidak dibuka (aplikasi yang berjalan di background).

Itu kenapa saat aplikasi Whatsapp sedang tidak kita buka, chat whatsapp kadang tidak mau masuk, sebelum kita membuka aplikasi WA.

Coba ingat-ingat biasanya kita melakukan pembersihan sampah melalui system cleaner. Dan setelah itu kita tidak buka aplikasi whatsapp dalam waktu lama. 

Lalu kita sadar dan heran kenapa Whatsapp sepi sekali tidak ada notifikasi chat masuk? Begitu kita buka aplikasi Whatsapp, barulah semua chat yang dikirim oleh teman teman kita langsung masuk ke HP kita.


2. WHATSAPP DISTOP OLEH BATERAY SAVER (PENGHEMAT BATERAI)


Ini penyebab yang paling umum. Yaitu saat baterai di HP kita dalam kondisi sekarat (mau mati, tinggal separo atau sekian persen), maka system Android akan mengaktifkan mode penghemat baterai. 

Mode penghemat baterai ini akan menstop semua aplikasi yang sedang tidak berjalan dengan aktif. Termasuk jika kita sedang tidak menggunakan whatsapp dan baterai di HP tinggal sekian persen.

Maka chat yang dikirim oleh teman kita, tidak akan masuk. Karena sebenarnya aplikasi whatsapp sudah dalam kondisi OFF karena dimatikan oleh mode penghemat baterai.

Begitu kita buka lagi aplikasi Whatsapp, barulah whatsapp akan kembali ON dan chat dari teman teman kita langsung masuk semua.


DAMPAKNYA


Dampaknya saat kita membuka aplikasi Whatsapp akan terasa lebih berat (lemot) karena saat itu pesan-pesan chat akan berbarengan masuknya.

Terlebih jika join di banyak group whatsapp, tahu sendiri kan obrolan di group itu sangat banyak, bila sangat banyak chat yang terpending (tidak masuk) kemudian masuk secara bersamaan dalam satu waktu, maka akan terasa lebih berat. Apalagi jika kita join di ratusan group.

Lho, Emang ada, yang join sampai ratusan group?

iya, ada yaitu pedagang online yang pakai RobotWA.com untuk promosi ke ratusan group iklan Whatsapp secara otomatis. Mereka bisa sampai join ratusan group iklan Whatsapp di HP nya.

SOLUSI


Nah, kita sudah tahu kedua penyebab masalah ini. Itu adalah penyebab yang paling umum. Dan solusinya pun cukup 2 saja sebagai berikut.


1. AGAR WHATSAPP TIDAK DISTOP OLEH SYSTEM CLEANER


kita perlu melakukan setelan di HP Android agar aplikasi Whatsapp tidak perlu distop oleh sistem pembersih sampah (System Cleaner). Jadi saat sistem pembersih sampah tersebut aktif, dia tidak akan berani menstop aplikasi whatsapp yang sudah kita lakukan setelan tambahan.

Cara melakukan setelan tambahan tersebut ada di video berikut.



Lanjutkan dulu ke solusi nomor 2 di bawah ini.


2. AGAR WHATSAPP TIDAK DISTOP OLEH BATERAY SAVER


Solusi nomor 1 saja tidak cukup, kita perlu melakukan solusi ke-dua, yaitu melakukan setelan tambahan agar saat HP dalam kondisi lemah baterai, aplikasi Whatsapp tetap dibiarkan bebas berjalan dan tidak distop oleh sistem penghemat baterai (bateray saver).

Tapi caranya agak sedikit tricky karena setiap merek HP berbeda-beda letak menu setelannya. Berikut setelan yang saya rangkum berdasarkan Merek HP dan versi OS Android.

NOTE: untuk mengecek versi OS Android di HP Anda silahkan cek di www.gsmarena.com

Huawei/Honor Android 6.x
  • Setting => Advanced settings => Battery manager => Protected apps => Centang « Whatsapp »
Huawei/Honor Android 7.x
  • Settings => Apps => « Whatsapp » => Battery => Power-intensive prompt & Close after screen locked => OFF
Huawei/Honor Android 8.x
  • Settings => Apps & notifications => Apps => « Whatsapp » => Battery => Power-intensive prompt => OFF
OPPO Android 6.x
  • Settings => Battery => Energy Saver => « Whatsapp » => Freeze when in background => OFF
  • Settings => Battery => Energy Saver => « Whatsapp » => Automatically optimize when an abnormality is detected => OFF
OPPO Android 7.x & 8.x
  • Settings => Battery => Energy Saver => « Whatsapp » => Background Freeze => OFF
  • Settings => Battery => Energy Saver => « Whatsapp » => Abnormal Apps Optimization => OFF
  • Settings => Battery => Energy Saver => « Whatsapp » => Doze => OFF
Samsung Android 5.x
  • Settings => Battery => DETAIL => « Whatsapp » => off
Samsung Android 6.x
  • Settings => Battery => In the App Power Saving Mode Click on « DETAIL » button => Whatsapp => OFF
Samsung Android 7.x
  • Settings SettingsIconBis.png => Device maintenance => Battery => Unmonitored apps => Add apps => « Whatsapp » => DONE
Samsung Android 8.x
  • Settings SettingsIconBis.png => Device maintenance => Battery => Unmonitored apps => Add apps => « Whatsapp » => DONE
Vivo Android 6.x
  • i Manager => Power Manager => Backstage power => « Whatsapp » => ON
Vivo Android 7.x & 8.x
  • Settings => Battery => High background power consumption => « Whatsapp » => ON
Xiaomi
  • Settings => Installed apps => « Whatsapp » => Battery Saver => No restrictions

Nah jika kedua solusi di atas sudah kita coba tapi TERKADANG masih mengalami kendala yang sama. Maka tinggal satu penyebab yaitu:

Saat layar HP terkunci, aplikasi Whatsapp tidak mendapatkan akses koneksi internet.

Solusinya, kita harus melakukan 1 settingan tambahan lagi, agar whatsapp selalu mendapatkan akses koneksi internet meskipun layar HP terkunci.

Caranya kita bahas di artikel: "Chat Whatsapp Tidak Masuk Jika Layar HP Dikunci"

Tapi 2 cara di atas harusnya sudah cukup untuk menyelesaikan masalah Chat WA tidak masuk / telat masuk.

OK sekian, Boleh dibagikan artikel ini, jika bermanfaat.

UPDATE:


Jika solusi di atas tidak berhasil, silahkan lakukan solusi di bawah ini

Setting WA - Agar Whatsapp Bisa Online 24 Jam Non-Stop